5月15日上午，后勤保障与基建管理处副处长陈作元、苏向华带队，组织各科室负责人一行7人赴教育学院通过座谈与实地走访相结合的方式开展专项调研。教育学院副院长黄玉、顾晨光及相关工作人员参与调研，双方围绕“服务教学、保障需求”主题深入交流，推动问题在一线解决。

座谈会上，教育学院黄玉副院长首先对后勤保障与基建管理处主动下沉调研的务实作风表示欢迎，并结合学院实际提出四个问题：一是办公楼设施老化，部分区域存在漏水、墙皮脱落现象，影响日常办公环境；二是学生宿舍热水供应不稳定，偶发时段性不足，需进一步保障学生生活需求；三是体育场馆卫生精细化不足，保洁频次与教学训练需求需更匹配；四是建议在学院中庭空地安装部分体育健身设施，供体育类专业学生在课余时间进行活动。顾晨光副院长补充强调，随着学院本科教育教学审核评估工作推进，硬件设施的完善对支撑教学质量提升尤为关键，希望后勤部门给予更多支持。

针对学院提出的需求，陈作元表示，后勤保障与基建管理处始终以“服务师生、服务教学科研”为宗旨，此次调研正是为了“把问题找准、把措施定实”。针对办公楼维修改造，他现场明确“先查勘、后设计、速施工”的三步走方案，要求基建维修科尽快完成漏水点精准定位与墙面受损评估；关于学生宿舍热水供应，要求水电保障科对热水供应时段进行核实，尽可能满足学生的需求；体育场馆卫生与器材问题，将协调物业科调整保洁时段、增加重点区域清洁频次，同时结合学院教学计划，同步启动器材采购调研，确保需求“应保尽保”。

座谈会后，调研组前往教育学院办公楼一楼实地查勘，重点检查卫生间渗水痕迹、墙皮脱落等细节，记录受损面积并形成初步解决方案。苏向华表示：“后勤服务无小事，只有‘走进去’才能‘融进去’，我们将建立常态化联系机制，确保问题早发现、早解决。”

此次调研是后勤保障与管理处落实校风建设的重要举措，通过“座谈+查勘”双轨推进，精准掌握教育学院需求，以“即知即改”态度彰显服务温度与力度。教育学院黄玉副院长表示：“后勤部门‘上门服务’的做法，让我们切实感受到了作风建设的实效，相信在双方的协同努力下，学院的办学条件将得到进一步改善，为学院的本科教育教学审核评估工作奠定坚实基础。”（图/文：文有森）(一审一校：文有森 二审二校：苏向华 三审三校：邓斌)

双方进行友好座谈交流

实地走访调研

现场提出整改方案